LUNAR

Syarat Layanan

Terakhir diperbarui: 7 Agustus 2026

Dengan mengakses atau menggunakan LUNAR ("Aplikasi", "kami", "Layanan"), Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat Layanan berikut. Jika Anda tidak setuju dengan syarat ini, mohon untuk tidak menggunakan Layanan.

1. Penggunaan Layanan

LUNAR adalah platform IoT cloud yang digunakan untuk memantau dan mengelola perangkat IoT, termasuk namun tidak terbatas pada data sensor, status relay, dan notifikasi terkait infrastruktur. Layanan ini disediakan untuk keperluan operasional organisasi/instansi yang berwenang.

Anda setuju untuk:

  • Memberikan informasi yang akurat saat mendaftar akun
  • Menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda (email dan kata sandi)
  • Tidak menyalahgunakan Layanan untuk tujuan yang melanggar hukum
  • Tidak mencoba mengakses data atau perangkat di luar hak akses/peran yang diberikan kepada Anda

2. Akun Pengguna

  • Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda
  • Akses ke fitur tertentu dibatasi berdasarkan peran (role) yang ditetapkan oleh administrator organisasi Anda
  • Kami berhak menangguhkan atau menghapus akun yang terindikasi melanggar Syarat Layanan ini

3. Data Perangkat IoT

Data yang ditampilkan oleh Layanan (data sensor, status relay, log perangkat, dan sejenisnya) bergantung pada data yang dikirimkan oleh perangkat IoT fisik. Kami tidak bertanggung jawab atas keakuratan data yang berasal dari kerusakan, gangguan jaringan, atau kesalahan pada perangkat itu sendiri.

4. Ketersediaan Layanan

Kami berupaya menjaga Layanan tetap tersedia, namun tidak menjamin Layanan akan bebas dari gangguan, kesalahan, atau downtime. Kami berhak melakukan pemeliharaan yang dapat menyebabkan Layanan tidak dapat diakses sementara waktu.

5. Batasan Tanggung Jawab

Sepanjang diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, atau konsekuensial yang timbul dari penggunaan atau ketidakmampuan menggunakan Layanan, termasuk kerugian akibat kesalahan pembacaan data perangkat IoT.

6. Perubahan Syarat Layanan

Kami dapat memperbarui Syarat Layanan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pembaruan tanggal "Terakhir diperbarui" pada halaman ini.

7. Penghapusan Akun

Anda dapat menghapus akun Anda kapan saja melalui halaman Hapus Akun.

8. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat Layanan ini, silakan hubungi kami: